Marche diverse. Un solo ordine. Dalla Turchia al tuo negozio.
YARN PALLET IN UN MINUTO

Acquistare filati dalla Turchia.
Ora è più semplice.

Yarn Pallet consente a negozi di filati e attività di vendita online di riunire filati di marche diverse in un unico ordine. Gli ordini vengono effettuati a nome delle imprese per scopi commerciali.

Puoi iniziare con una confezione e vedere come cambia la quota di spedizione per prodotto raggruppando le scatole. Riuniamo i filati, organizziamo la spedizione e, se lo scegli, ti assistiamo nello sdoganamento.

01 / SCEGLI

Marca, filato, colore.

Confronta le caratteristiche tecniche dei prodotti. Controlla peso e numero di gomitoli per confezione e scegli i colori. Non c'è un minimo per prodotto: puoi iniziare con una sola confezione.

02 / CONFRONTA

Consulta i costi di sdoganamento e spedizione.

Segui il riempimento del tuo ordine nella vista ingrandita del pallet. Confronta il carrello attuale con uno più grande allo stesso costo di spedizione e con la fascia tariffaria successiva.

03 / CONFERMA

Conferma il tuo ordine.

Inserisci i dati di consegna e crea un ordine con bonifico bancario. Segui la conferma del pagamento e la spedizione. Non verranno effettuati addebiti sulla carta finché non sarà completato il collegamento del servizio di pagamento.

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Quando vengono confermati i colori?

La disponibilità dei colori scelti viene verificata dopo l'ordine. Il pagamento viene ricevuto prima della conferma dei colori. Per i colori mancanti ti contatteremo e ti proporremo alternative da approvare.

Se vuoi, puoi contattarci prima di pagare ↗

Cosa sapere prima di ordinare.

Proprietà di YarnPallet e dati del venditore

YarnPallet appartiene a SELF Tekstil Limited Şirketi. Questa società è il venditore legale dei tuoi ordini e il beneficiario dei bonifici.

SELF TEKSTIL LIMITED SIRKETI
ISMETIYE MAH. ISTINYE SOK. NO:19/1 OSMANGAZI 16270 BURSA, Türkiye

Il beneficiario, la banca, l'IBAN e il codice SWIFT per il bonifico in EUR sono indicati nella schermata di pagamento del tuo ordine. Inserisci il numero d'ordine nella causale.

Pagamento, conferma dei colori e assistenza per la consegna

Dopo il pagamento

Se tutti i prodotti e i colori originali sono disponibili, l'ordine sarà pronto per la spedizione entro 3 giorni lavorativi dall'accredito sul nostro conto. Se servono alternative, il referente commerciale ti contatterà entro 2 giorni lavorativi dall'accredito. Per gli ordini con alternative approvate, l'ordine sarà pronto per la spedizione entro 3 giorni lavorativi dalla tua approvazione finale.

Ti chiediamo di rispondere alla proposta di colori entro 2 giorni lavorativi. In assenza di risposta, il referente invierà un promemoria; l'ordine resterà in attesa, senza sostituzioni o annullamenti automatici. I tempi bancari e di trasporto non rientrano nel tempo di preparazione. I giorni lavorativi non includono fine settimana e festività. Pronto per la spedizione non significa consegnato.
Commissioni bancarie e pagamenti incompleti

Invia il pagamento in EUR e indica il numero d'ordine nella causale. Se la banca lo consente, usa l'opzione OUR per porre le spese a carico dell'ordinante. Le commissioni delle banche mittente, intermediarie e beneficiaria possono variare; chiedi il costo esatto alla tua banca. La ricevuta non conferma il pagamento: verifichiamo l'importo effettivamente accreditato. Una differenza fino a 5,00 EUR dovuta alle commissioni bancarie può essere coperta con l'approvazione dell'amministratore; differenze maggiori richiedono un pagamento aggiuntivo.

Consegna danneggiata, errata o incompleta

Alla consegna controlla il numero di scatole e l'imballaggio esterno; fai annotare eventuali ammanchi o danni visibili sul documento di consegna. Per prodotti danneggiati, errati o mancanti, contatta direttamente YarnPallet; parleremo noi con il corriere. Se possibile, invia entro 48 ore il numero d'ordine, il codice prodotto/colore, le confezioni interessate e le foto. Le 48 ore sono un obiettivo di servizio; una segnalazione tardiva non viene rifiutata automaticamente. Non è obbligatorio un video di apertura delle scatole. Risponderemo entro 1 giorno lavorativo. Per errori o ammanchi di nostra responsabilità, offriremo integrazione o sostituzione gratuita oppure il rimborso dell'importo interessato. I piccoli ammanchi potranno essere aggiunti al prossimo ordine solo con il tuo consenso; resta disponibile il rimborso.

Quando vengono effettuati i rimborsi?

Una volta confermata la decisione di rimborso, avvieremo il bonifico entro 5 giorni lavorativi. I tempi di accredito dipendono dalle banche. Per mancanze di fornitura o errori di nostra responsabilità, non detrarremo le nostre commissioni di bonifico dal tuo rimborso.

In caso di annullamento parziale per colori mancanti, il resto dell'ordine viene ricalcolato. Vengono rimborsati i prodotti annullati e le riduzioni dei costi di spedizione e sdoganamento.

Che cosa include il prezzo con spedizione?

I prezzi per confezione con spedizione nel carrello includono il prodotto e la sua quota di spedizione. Il servizio di sdoganamento è mostrato separatamente. Paghi a YarnPallet i prodotti, la spedizione e il servizio di sdoganamento. Il VAT viene pagato separatamente nel tuo paese, al momento dell'importazione, secondo l'aliquota applicabile nel tuo paese. Per questo non è incluso nel totale dell'ordine.

Chi si occuperà dello sdoganamento?

Puoi affidare a noi le pratiche oppure occupartene personalmente. Il costo del servizio di sdoganamento previsto per la tua scelta viene mostrato nel totale dell'ordine. Le effettive condizioni fiscali e di importazione vengono confermate per il paese di consegna.

Devo riempire un pallet?

No. I filati si vendono in confezioni intere. Puoi ordinare poche confezioni, scatole o pallet. La spedizione di una scatola parzialmente piena viene calcolata come quella di una scatola intera; nel carrello puoi vedere come cambia il costo aggiungendo prodotti.

Quando avvengono la conferma dei colori e la spedizione dopo il pagamento?
Dopo il pagamento

Se tutti i prodotti e i colori originali sono disponibili, l'ordine sarà pronto per la spedizione entro 3 giorni lavorativi dall'accredito sul nostro conto. Se servono alternative, il referente commerciale ti contatterà entro 2 giorni lavorativi dall'accredito. Per gli ordini con alternative approvate, l'ordine sarà pronto per la spedizione entro 3 giorni lavorativi dalla tua approvazione finale.

Ti chiediamo di rispondere alla proposta di colori entro 2 giorni lavorativi. In assenza di risposta, il referente invierà un promemoria; l'ordine resterà in attesa, senza sostituzioni o annullamenti automatici. I tempi bancari e di trasporto non rientrano nel tempo di preparazione. I giorni lavorativi non includono fine settimana e festività. Pronto per la spedizione non significa consegnato.
Quando arriverà il bonifico?

I bonifici internazionali in EUR arrivano di solito in 1–2 giorni. Possono richiedere più tempo a seconda della banca, delle festività e della procedura. Lo stato dell'ordine viene aggiornato dopo la verifica dell'accredito.

Come seguo un ordine effettuato senza account?

Dopo l'ordine puoi usare la schermata di tracciamento sicuro nello stesso browser. Per accedere agli ordini precedenti da un altro dispositivo, dovrai verificare il codice di sei cifre inviato alla tua email. Se il servizio email non è ancora collegato, puoi chiedere aiuto dalla pagina contatti.

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