Türkiye’den iplik almak.
Artık daha anlaşılır.
Yarn Pallet, tuhafiyelerin ve internetten iplik satan işletmelerin farklı markalardan örgü ipliklerini tek siparişte birleştirmesini sağlar. Siparişler işletmeler adına ticari amaçla oluşturulur.
Bir paketle başlayabilir, kolilerinizi birleştirdikçe nakliye payının nasıl değiştiğini görebilirsiniz. İplikleri bir araya getirir, sevkiyatı organize eder ve seçerseniz gümrük işlemlerinde size destek oluruz.
Marka, iplik, renk.
Ürünleri teknik özellikleriyle karşılaştırın. Her paketin gramajını ve yumak adedini görerek istediğiniz renkleri seçin. Ürün minimumu yok; tek paketle başlayabilirsiniz.
Gümrük ve nakliye maliyetlerinizi görün.
Büyük palet görünümünde siparişinizin doluluğunu takip edin. Mevcut sepeti, aynı nakliye ücretinde daha büyük bir sepeti ve sonraki tarifeyi karşılaştırın.
Siparişinizi onaylayın.
Teslimat bilgilerinizi girip havale ile sipariş oluşturun. Ödeme onayını ve sevkiyatı takip edin. Kredi kartı bağlantısı tamamlanana kadar karttan ödeme alınmaz.
Seçtiğiniz renklerin bulunabilirliği siparişinizden sonra kontrol edilir. Ödeme renk teyidinden önce alınır. Eksik renkler için sizinle iletişime geçer, alternatifleri onayınıza sunarız.
İsterseniz ödemeden önce bize ulaşabilirsiniz ↗Siparişten önce bilmeniz gerekenler.
YarnPallet’in sahibi ve satıcı bilgileri
YarnPallet, SELF Tekstil Limited Şirketi’ne aittir. Siparişlerinizin yasal satıcısı ve havale ödemelerinin alıcısı bu şirkettir.
SELF TEKSTIL LIMITED SIRKETIISMETIYE MAH. ISTINYE SOK. NO:19/1 OSMANGAZI 16270 BURSA, Türkiye
EUR havale için alıcı unvanı, banka, IBAN ve SWIFT bilgileri siparişinizin ödeme ekranında gösterilir. Havale açıklamasına sipariş numaranızı yazın.
Ödeme, renk onayı ve teslimat desteği
Tüm orijinal ürün ve renkler mevcutsa siparişiniz, ödemenin banka hesabımıza geçmesinden itibaren 3 iş günü içinde sevke hazır olur. Alternatif gerekiyorsa satış temsilcimiz, ödemenin hesabımıza geçmesinden itibaren 2 iş günü içinde sizinle iletişime geçer. Alternatifleri onayladığınız sipariş, son onayınızdan itibaren 3 iş günü içinde sevke hazır olur.
Renk önerisine 2 iş günü içinde yanıt vermenizi rica ederiz. Yanıt gelmezse temsilcimiz hatırlatma yapar; sipariş bekler, otomatik değişim veya iptal yapılmaz. Bankalar arası havale ve taşıma süreleri hazırlık süresine dahil değildir. İş günleri hafta sonlarını ve resmi tatilleri kapsamaz. Sevke hazır olması, teslim edildiği anlamına gelmez.Banka masrafları ve eksik ödeme
Ödemenizi EUR olarak, sipariş numarasını açıklamaya yazarak gönderin. Bankanız destekliyorsa masrafların gönderene ait olduğu OUR seçeneğini kullanın. Gönderen, aracı ve alıcı bankaların ücretleri değişebilir; kesin masrafı bankanızdan öğrenin. Dekont, ödeme onayı değildir; hesabımıza geçen gerçek tutar kontrol edilir. Banka masrafından kaynaklanan en fazla 5,00 EUR eksik tutar yönetici onayıyla karşılanabilir; daha büyük fark için ek ödeme gerekir.
Hasarlı, yanlış veya eksik teslimat
Teslimatta koli sayısını ve dış ambalajı kontrol edin; görünür eksik veya hasarı teslim belgesine yazdırın. Hasarlı, yanlış veya eksik ürün için doğrudan YarnPallet’e ulaşın; taşıyıcıyla biz görüşürüz. Mümkünse 48 saat içinde sipariş numarası, ürün/renk kodu, etkilenen paket adedi ve fotoğrafları paylaşın. 48 saat bir hizmet hedefidir; geç bildirim otomatik reddedilmez. Kutu açılış videosu zorunlu değildir. Bildiriminize 1 iş günü içinde yanıt veririz. Bizden kaynaklanan yanlış veya eksik gönderide ücretsiz tamamlama/değişim ya da ilgili tutarın iadesini sunarız. Küçük eksikleri sonraki siparişe eklemek yalnızca sizin onayınızla mümkündür; iade seçeneğiniz korunur.
İadeler ne zaman yapılır?
İade kararı kesinleştikten sonra banka iadesini 5 iş günü içinde başlatırız. Hesabınıza yansıması bankalara göre değişir. Bizden kaynaklanan tedarik eksikliği veya hatada kendi çıkış havalesi ücretimizi iade tutarınızdan düşmeyiz.
Renk eksikliği nedeniyle kısmi iptalde kalan sipariş yeniden hesaplanır; iptal edilen ürün bedeli ile düşen nakliye ve gümrük hizmet bedeli farkları iade edilir.
Nakliye dahil fiyatın içinde neler var?
Sepetteki nakliye dahil paket fiyatları, ürün bedelini ve nakliye payını içerir. Gümrük hizmet bedeli ayrıca gösterilir. Ürün ve nakliye bedelleri ile gümrük hizmet bedelini YarnPallet’e ödersiniz. VAT ise ürünler ülkenize ithal edilirken, ülkenizin uyguladığı oran üzerinden ülkenizde ayrıca ödenir. Bu nedenle sipariş toplamına dahil değildir.
Gümrük işlemlerini kim yapacak?
İşlemleri bize bırakabilir veya kendiniz yapmayı seçebilirsiniz. Seçiminize göre tanımlı gümrük hizmet bedeli sipariş toplamında gösterilir. Gerçek vergi ve ithalat koşulları teslimat ülkesine göre teyit edilir.
Palet doldurmak zorunda mıyım?
Hayır. İplikler tam paketlerle satılır. Birkaç paket, koli veya palet sipariş edebilirsiniz. Kısmen dolu kolinin nakliyesi tam koli üzerinden hesaplanır; ek ürünlerle maliyetin nasıl değiştiğini sepetinizde görebilirsiniz.
Ödeme sonrası renk onayı ve sevkiyat ne zaman?
Tüm orijinal ürün ve renkler mevcutsa siparişiniz, ödemenin banka hesabımıza geçmesinden itibaren 3 iş günü içinde sevke hazır olur. Alternatif gerekiyorsa satış temsilcimiz, ödemenin hesabımıza geçmesinden itibaren 2 iş günü içinde sizinle iletişime geçer. Alternatifleri onayladığınız sipariş, son onayınızdan itibaren 3 iş günü içinde sevke hazır olur.
Renk önerisine 2 iş günü içinde yanıt vermenizi rica ederiz. Yanıt gelmezse temsilcimiz hatırlatma yapar; sipariş bekler, otomatik değişim veya iptal yapılmaz. Bankalar arası havale ve taşıma süreleri hazırlık süresine dahil değildir. İş günleri hafta sonlarını ve resmi tatilleri kapsamaz. Sevke hazır olması, teslim edildiği anlamına gelmez.Havale ne zaman ulaşır?
Yurt dışı EUR havaleleri genellikle 1–2 günde ulaşır. Bankaya, tatil günlerine ve işlem sürecine göre daha uzun sürebilir. Ödemenin hesaba ulaştığı kontrol edildiğinde sipariş durumu güncellenir.
Üye olmadan verdiğim siparişi nasıl takip ederim?
Sipariş sonrasında aynı tarayıcıdaki güvenli takip ekranını kullanabilirsiniz. Başka bir cihazdan geçmiş siparişlere ulaşmak için e-posta adresinize gönderilen 6 haneli kodu doğrulamanız gerekir. E-posta hizmeti henüz bağlı değilse iletişim sayfasından yardım alabilirsiniz.